Richelle van Sterkenburg
Vragen over de vacature of wil je liever eerst een oriënterend gesprek?
Neem contact met mij op!
De rol:
Als Vestigingsmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de vestiging. Jij zorgt dat commerciële doelen worden gehaald, de dienstverlening goed staat en het team prettig en effectief samenwerkt. Je houdt overzicht en zorgt dat wat buiten wordt afgesproken, binnen ook goed wordt uitgevoerd. Daarbij verbind je klanten, kandidaten, commercie en operatie met elkaar.
Je geeft leiding aan Commercieel Intercedenten en een Commercieel Expert binnen een team van ongeveer 5 tot 10 collega’s. Afhankelijk van de inrichting werk je lokaal of regiobreed.
Wat ga je doen:
Je focus ligt op drie gebieden: resultaat, kwaliteit en mensen. Je geeft het team dagelijks richting, maakt duidelijk wat er verwacht wordt en zorgt voor structuur in het werk. Je coacht medewerkers in hun ontwikkeling, voert gesprekken over prestaties en groei en spreekt mensen aan op gedrag en resultaten. Zo bouw je aan een team dat zelfstandig werkt en verantwoordelijkheid neemt.
Je bent verantwoordelijk voor het behalen van uren-, marge- en klantdoelstellingen. Je houdt de cijfers in de gaten, stuurt bij als resultaten achterblijven en zorgt dat de juiste dingen prioriteit krijgen. Zie je commerciële kansen? Dan pak je die op en vertaal je ze naar concrete acties voor het team.
Je zorgt dat het werk soepel verloopt en volgens de afspraken gebeurt. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en let erop dat alles op tijd en compleet wordt gedaan. Met behulp van cijfers en dashboards houd je het overzicht. Zie je dat iets beter kan in processen of samenwerking, dan pak je dat direct aan en zorg je dat de verbeteringen ook blijven werken.
Wie ben jij?
Je bent een natuurlijke leider met ervaring in het aansturen van een commercieel team. Je neemt verantwoordelijkheid voor resultaten en stuurt actief op KPI’s. Je hebt aantoonbare ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers en durft aan te spreken wanneer dat nodig is.
Je hebt oog voor proceskwaliteit en werkt volgens het principe first-time-right. Je bent data-gedreven, organisatiesensitief en sterk in samenwerking. Je kunt teams meenemen in verandering en hebt bij voorkeur ervaring met procesverbetering en teamontwikkeling.
Als persoon ben je resultaatgericht, ondernemend en coachend. Je communiceert duidelijk, bent besluitvaardig en weet mensen in beweging te krijgen binnen een omgeving waar commercie, operatie en mensontwikkeling samenkomen.
Je bent een gedreven en energieke leider die mensen weet te motiveren, coachen en ontwikkelen. Het behalen van commerciële resultaten en zorgen dat de vestiging soepel draait, zijn voor jou vanzelfsprekend. Je bent iemand die overzicht houdt, prioriteiten stelt en zowel team als processen in goede banen leidt.
Je bent resultaatgericht, maar verliest kwaliteit en zorgvuldigheid nooit uit het oog. Je gebruikt cijfers en dashboards om prestaties te volgen en verbeteringen door te voeren, en weet waar nodig veranderingen door te voeren en teams hierin mee te nemen.
Daarnaast heb je ervaring met het aansturen van teams, kun je medewerkers op een positieve manier aanspreken en inspireren, en weet je de juiste verbinding te maken tussen commercie, recruitment en operatie.
Kortom, je bent een betrokken en daadkrachtige leider die commerciële doelen weet te realiseren door een gemotiveerd en goed functionerend team, met oog voor kwaliteit en samenwerking.



