Teammanager regio Noord-Holland

Als Teammanager stuur je dagelijks een team Account Intercedenten aan binnen jouw klantregio. Je zorgt dat afspraken met klanten worden uitgevoerd en dat de dienstverlening betrouwbaar en overzichtelijk blijft. Structuur en continuïteit zijn daarbij belangrijk.

Je houdt zicht op prestaties, kwaliteit en KPI’s en grijpt in wanneer resultaten of bezetting afwijken. Je begeleidt en coacht medewerkers in hun werk, maakt verwachtingen duidelijk en spreekt aan wanneer dat nodig is. Zo zorg je dat afspraken worden nagekomen en het team goed functioneert.

Daarnaast werk je samen met planning, recruitment en andere interne collega’s om te zorgen voor een goede inzet van kandidaten bij klanten. Je signaleert knelpunten in de dagelijkse operatie en draagt verbeteringen aan in processen en samenwerking. Veranderingen leg je helder uit en help je het team stap voor stap om deze goed toe te passen.

Jij bent een stevige en betrouwbare people manager die rust, overzicht en richting brengt. Je neemt eigenaarschap voor resultaten en durft verantwoordelijkheid te dragen voor zowel succes als tegenslag. Je stuurt op feiten en data, maar verliest de mens in je team nooit uit het oog.

Verder beschik je over:

• Aantoonbare ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van teams
• Verantwoordelijkheid nemen voor team- en klantresultaten en actief sturen op KPI’s
• Sterk in performance management en het voeren van aanspreek- en verbetergesprekken
• Oog voor proceskwaliteit, SLA’s en first-time-right werken
• Data-gedreven werkwijze en vaardig in het gebruiken van dashboards en cijfers
• In staat om effectief te schakelen tussen operatie, klant en interne stakeholders
• Ervaring met het doorvoeren van veranderingen en het meenemen van teams hierin

Timing biedt jou een mooie springplank voor je verdere carrière omdat je investeert in jouw eigen groei en ontwikkeling. Je komt te werken in een informele en dynamische werkomgeving waar oog is voor jouw talenten en ideeën. Een fijne werksfeer staat centraal en wij houden wel van een feestje! Elk jaar dat je in dienst bent vieren we en daar hoort natuurlijk ook een cadeautje bij!

Met als kers op de taart, ieder jaar een grandioos feest voor alle medewerkers. Ook krijg jij een extra vrije dag op jouw verjaardag, want ook die moet gevierd worden. En ook op jouw verjaardag word je verwend met een fijn cadeau.

Naast feestjes vieren, vinden we gezond zijn én blijven erg belangrijk. En daarnaast houden we van een goede werk-privé balans. Daarom kun je op een fiscaal gunstige manier artikelen of abonnementen aanschaffen op het gebied van gezondheid en vitaliteit, zoals sportartikelen, sportkleding, contributie sportvereniging en abonnementen op apps. Denk aan mindfulness, workout, meditatie, gezond eten of stoppen met roken.

Wij vinden dat je naast je drukke baan ook genoeg tijd moet overhouden voor andere leuke dingen. En als je wil, kun je extra vrije dagen aankopen.

Bij Timing kennen wij flexibele arbeidsvoorwaarden. Je keuzes maak je zelf. Zodat je je arbeidsvoorwaarden op maat kunt samenstellen. Je krijgt namelijk een eigen budget, dit komt bovenop jouw salaris. Je kunt bijvoorbeeld fiscaal aantrekkelijk producten kopen van je bovenwettelijke vakantiedagen en/of van je vakantiegeld. Denk aan een smartphone, laptop, smartwatch, (elektrische) fiets, zonnepanelen, zit-sta bureau of abonnementen op het gebied van gezondheid en vitaliteit. Ook kun je extra vakantiedagen kopen of die opleiding volgen die je altijd al hebt willen doen. Je vakantiegeld laat je uitbetalen op het moment dat jij dat zelf wilt.

Verder kun je rekenen op:

• Een netto onkostenvergoeding en reiskostenvergoeding
• Onbeperkt toegang tot online trainingen
• Een goede pensioenregeling waarbij je géén verplichte ‘eigen bijdrage’ hebt

Wij leveren geen handjes, maar werken met mensen. Dat zie en voel je in alles wat we doen. Wij willen klanten beter maken en flex- en payrollkrachten aan een goed leven helpen. Voor veel flexkrachten is uitzendwerk een eerste stap in hun carrière en een opstap naar een vaste baan. Voor klanten is het uitzendwerk cruciaal om succesvol te kunnen ondernemen. En jij draagt daaraan bij. Sluit je aan bij 900 collega’s, samen bouwen we eraan de meest gewaardeerde flexregisseur van Nederland te worden!

Je komt te werken in een fijn team in één van de snelst groeiende regio's. Het team is succesvol en goed in wat ze doen, er hangt een goede sfeer en er is prettige onderlinge competitie. Samen met de manager werk jij aan je doelen. De sfeer is open en informeel, maar er wordt hard gewerkt! Je collega's en manager vinden het geen probleem om nét dat stapje harder te doen voor de klant en flexkrachten, maar ook voor elkaar. Zie jij jezelf in dit fijne team met goede vibe?