Klantteammanager

Ben jij de leider die mensen laat groeien én resultaten realiseert?

Bij Timing geloven we dat de beste managers niet zelf het hardst werken, maar teams bouwen die samen iedere dag beter worden. Als Klantteammanager ligt jouw kracht in het coachen, ontwikkelen en motiveren van medewerkers. Jij ziet waar kansen liggen, stimuleert eigenaarschap en helpt mensen het beste uit zichzelf te halen.

Je geeft leiding aan een team van 5 tot 10 Account Intercedenten. Je bent zichtbaar, stelt duidelijke verwachtingen en geeft gerichte feedback. Je weet medewerkers uit te dagen, successen te vieren en lastige gesprekken te voeren wanneer dat nodig is. Zo bouw je aan een zelfstandig, betrokken en resultaatgericht team.

Daarnaast ben je een waardevolle partner voor onze klanten. Je begrijpt hun personeelsvraagstukken, denkt proactief mee en zorgt dat zij tevreden zijn over onze dienstverlening. Je vertaalt klantbehoeften naar concrete acties en bewaakt samen met je team de kwaliteit en resultaten.

Een deel van je taken:

• Je coacht, begeleidt en ontwikkelt medewerkers om hun prestaties en zelfstandigheid te vergroten.

• Je bouwt aan een sterk team waarin eigenaarschap, samenwerking en continue verbetering centraal staan.

• Je bent een betrokken gesprekspartner voor klanten, denkt actief mee en bewaakt hun tevredenheid.

• Je stuurt op KPI's, teamresultaten, kwaliteit en het nakomen van klantafspraken.

• Je verbindt klant, recruitment en operatie en zorgt voor een optimale samenwerking.

• Je signaleert verbeterkansen en neemt medewerkers mee in veranderingen.

Je bent een echte people manager die energie krijgt van het laten groeien van anderen. Je herkent talent, weet medewerkers te motiveren en durft duidelijke verwachtingen uit te spreken. Je combineert een coachende leiderschapsstijl met resultaatgerichtheid en een sterk gevoel voor klanttevredenheid.

Wat breng je mee?

• Ervaring binnen de uitzendbranche.

• Het vermogen om medewerkers te ontwikkelen, eigenaarschap te stimuleren en te bouwen aan een sterk team.

• Een klantgerichte en commerciële instelling, waarbij je proactief meedenkt en duurzame relaties opbouwt.

• Ervaring met KPI's en datagedreven werken om prestaties te verbeteren.

• Sterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Het lef om moeilijke gesprekken te voeren en medewerkers mee te nemen in veranderingen.

• In het bezit van rijbewijs B

Timing biedt jou een mooie springplank voor je verdere carrière omdat je investeert in jouw eigen groei en ontwikkeling. Je komt te werken in een informele en dynamische werkomgeving waar oog is voor jouw talenten en ideeën. Een fijne werksfeer staat centraal en wij houden wel van een feestje! Elk jaar dat je in dienst bent vieren we en daar hoort natuurlijk ook een cadeautje bij!

Met als kers op de taart, ieder jaar een grandioos feest voor alle medewerkers. Ook krijg jij een extra vrije dag op jouw verjaardag, want ook die moet gevierd worden. En ook op jouw verjaardag word je verwend met een fijn cadeau.

Naast feestjes vieren, vinden we gezond zijn én blijven erg belangrijk. En daarnaast houden we van een goede werk-privé balans. Daarom kun je op een fiscaal gunstige manier artikelen of abonnementen aanschaffen op het gebied van gezondheid en vitaliteit, zoals sportartikelen, sportkleding, contributie sportvereniging en abonnementen op apps. Denk aan mindfullnes, workout, meditatie, gezond eten of stoppen met roken.

Wij vinden dat je naast je drukke baan ook genoeg tijd moet overhouden voor andere leuke dingen. En als je wil, kun je extra vrije dagen aankopen.

Bij Timing kennen wij flexibele arbeidsvoorwaarden. Je keuzes maak je zelf. Zodat je je arbeidsvoorwaarden op maat kunt samenstellen. Je krijgt namelijk een eigen budget, dit komt bovenop jouw salaris. Je kunt bijvoorbeeld fiscaal aantrekkelijk producten kopen van je bovenwettelijke vakantiedagen en/of van je vakantiegeld. Denk aan een smartphone, laptop, smartwatch, (elektrische) fiets, zonnepanelen, zit-sta bureau of abonnementen op het gebied van gezondheid en vitaliteit. Ook kun je extra vakantiedagen kopen of een opleiding volgen die je altijd al hebt willen doen. Je vakantiegeld laat je uitbetalen op het moment dat jij dat zelf wilt.

Verder kun je rekenen op:

• Een lease auto

• Onbeperkt toegang tot online trainingen

• Een goede pensioenregeling waarbij je géén verplichte 'eigen bijdrage' hebt

Wij leveren geen handjes, maar werken met mensen. Dat zie en voel je in alles wat we doen. Wij willen klanten beter maken en flex- en payrollkrachten aan een goed leven helpen. Voor veel flexkrachten is uitzendwerk een eerste stap in hun carrière en een opstap naar een vaste baan. Voor klanten is het uitzendwerk cruciaal om succesvol te kunnen ondernemen. En jij draagt daaraan bij. Sluit je aan bij 900 collega’s, samen bouwen we eraan de meest gewaardeerde flexregisseur van Nederland te worden!