Key Accountmanager

Als Key Accountmanager ben jij verantwoordelijk voor het relationeel, financieel en strategisch beheer van klanten van Timing. Jij bent dé drijvende kracht achter een optimale klantbeleving en speelt een cruciale rol in het behouden en uitbreiden van je klantenportefeuille. Je weet klantverwachtingen te overtreffen en zorgt ervoor dat onze klanten Timing aanbevelen, mede dankzij jouw professionaliteit, betrokkenheid en expertise.

Belangrijke onderdelen van jouw takenpakket zijn:

• Het realiseren van verdere groei en het structureel verbeteren van de samenwerking met jouw key accounts.
• Het opstellen en implementeren van strategische jaarplannen, afgestemd op de lange termijnvisie van jouw klanten. Je weet wat er speelt in de uitzendbranche en de branche waarin jouw klanten zich bevinden.
• Het analyseren van klantprocessen en proactief meedenken met de klant om tot effectieve oplossingen te komen. Out of the box kunnen denken is hierbij van belang, zeker in de huidige dynamische arbeidsmarkt.
• Het verhogen van de klanttevredenheid door als sparringpartner te fungeren en gevraagd én ongevraagd advies te geven over strategische HR-vraagstukken.
• Als verbinder tussen de klant en de interne organisatie, vertaal jij het commercieel beleid naar concrete plannen die bijdragen aan het optimaliseren van het rendement.
• Je evalueert periodiek de samenwerking op basis van de afgesproken KPI's en SLA's en treedt op als adviseur op het gebied van arbeidsmarktontwikkelingen en veranderende wetgeving. Hierbij maak je gebruik van data en analyses.

Je bent een relatiebeheerder pur-sang die zich moeiteloos weet aan te passen aan de situatie of contactpersoon. Je begrijpt de behoefte van de klant en verdiept je proactief in de branche waarin de klant zich bevindt. Bijvoorbeeld de sectoren productie, logistiek/e-commerce of customer services.

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in het beheer van large accounts/key accounts – B2B
• Ervaring in de uitzendbranche en een scherp inzicht in klantprocessen.
• Een proactieve houding en strategisch denkvermogen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
  

Timing biedt jou een mooie springplank voor je verdere carrière omdat je investeert in jouw eigen groei en ontwikkeling. Je komt te werken in een informele en dynamische werkomgeving waar oog is voor jouw talenten en ideeën. Een fijne werksfeer staat centraal en wij houden wel van een feestje! Elk jaar dat je in dienst bent vieren we en daar hoort natuurlijk ook een cadeautje bij!

Met als kers op de taart, ieder jaar een grandioos feest voor alle medewerkers. Ook krijg jij een extra vrije dag op jouw verjaardag, want ook die moet gevierd worden. En ook op jouw verjaardag word je verwend met een fijn cadeau.

Naast feestjes vieren, vinden we gezond zijn én blijven erg belangrijk. En daarnaast houden we van een goede werk-privé balans. Daarom kun je op een fiscaal gunstige manier artikelen of abonnementen aanschaffen op het gebied van gezondheid en vitaliteit, zoals sportartikelen, sportkleding, contributie sportvereniging en abonnementen op apps. Denk aan mindfulness, workout, meditatie, gezond eten of stoppen met roken.

Wij vinden dat je naast je drukke baan ook genoeg tijd moet overhouden voor andere leuke dingen. En als je wil, kun je extra vrije dagen aankopen.

Bij Timing kennen wij flexibele arbeidsvoorwaarden. Je keuzes maak je zelf. Zodat je je arbeidsvoorwaarden op maat kunt samenstellen. Je krijgt namelijk een eigen budget, dit komt bovenop jouw periodieke salaris. Je kunt bijvoorbeeld fiscaal aantrekkelijk producten kopen van je bovenwettelijke vakantiedagen en/of van je vakantiegeld. Denk aan een smartphone, laptop, smartwatch, (elektrische) fiets, zonnepanelen, zit-sta bureau of abonnementen op het gebied van gezondheid en vitaliteit. Ook kun je extra vakantiedagen kopen of die opleiding volgen die je altijd al hebt willen doen. Je vakantiegeld laat je uitbetalen op het moment dat jij dat zelf wilt.

Verder kun je rekenen op:

• Een netto onkostenvergoeding en reiskostenvergoeding
• Onbeperkt toegang tot online trainingen
• Een goede pensioenregeling waarbij je géén verplichte ‘eigen bijdrage’ hebt

Wij leveren geen handjes, maar werken met mensen. Dat zie en voel je in alles wat we doen. Wij willen klanten beter maken en flex- en payrollkrachten aan een goed leven helpen. Voor veel flexkrachten is uitzendwerk een eerste stap in hun carrière en een opstap naar een vaste baan. Voor klanten is het uitzendwerk cruciaal om succesvol te kunnen ondernemen. En jij draagt daaraan bij. Sluit je aan bij 900 collega’s, samen bouwen we eraan de meest gewaardeerde flexregisseur van Nederland te worden!