Intercedent Inhouse DHL

In de rol van Inhouse intercedent ben je dagelijks bezig met het plannen en organiseren, want geen dag is hetzelfde in deze functie!

De ene dag ben je bezig met het werven & selecteren van nieuwe flexkrachten en de volgende dag verzorg je een rondleiding, beantwoord je vragen van de flexkrachten en zorg je voor de contract verlengingen. Samen met je collega ben je verantwoordelijk voor de planning van de flexkrachten. Dagelijks hebben jullie overleg met de teamleiders over de planning en de flexkrachten, diensten die ingevuld moeten worden en op- af schaling.

Voor zowel de flexkrachten als de klant ben jij een vertrouwd gezicht. Start er een nieuwe groep van flexkrachten? dan sta jij er om hen een enthousiaste rondleiding te geven over de vloer. In de tijd dat zij aan het werk zijn ben jij er om hen te helpen. Hebben zij bijvoorbeeld een vraag over de planning, de uren of het contract? Jij regelt het voor ze!

Daarnaast zorg jij ook voor een goede administratieve afhandeling denk hierbij aan; contract verlenging, verzuimregistratie en urenregistratie.

Jij houdt van overzicht en kunt goed schakelen tussen de verschillende werkzaamheden. Je staat stevig in je werkschoenen en houdt van een duidelijke communicatie. Zodat de klant en flexkrachten goed weten waar ze aan toe zijn. Je houdt van reuring en van een uitdaging want in deze baan komt alles samen.

En verder:

• Ben jij 40 uur per week beschikbaar, 32 uur is in goed overleg
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding
• Je kan je redden in het Engels, wanneer je een flexkracht hebt die de Nederlandse taal niet of nauwelijks beheerst
• Je bent in bezit van een rijbewijs om te kunnen reizen tussen onze locatie in Den Haag en Rotterdam

Let op: Omdat jouw flexkrachten ook 's avonds werken, vragen we af en toe van je tot 18:30 op kantoor te zijn. Uiteraard kun je die dag wat later starten!

Timing biedt jou een mooie springplank voor je verdere carrière omdat je investeert in jouw eigen groei en ontwikkeling. Je komt te werken in een informele en dynamische werkomgeving waar oog is voor jouw talenten en ideeën. Een fijne werksfeer staat centraal en wij houden wel van een feestje! Elk jaar dat je in dienst bent vieren we en daar hoort natuurlijk ook een cadeautje bij!

Met als kers op de taart, ieder jaar een grandioos feest voor alle medewerkers. Ook krijg jij een extra vrije dag op jouw verjaardag, want ook die moet gevierd worden. En ook op jouw verjaardag word je verwend met een fijn cadeau.

Naast feestjes vieren, vinden we gezond zijn én blijven erg belangrijk. En daarnaast houden we van een goede werk-privé balans. Daarom kun je op een fiscaal gunstige manier artikelen of abonnementen aanschaffen op het gebied van gezondheid en vitaliteit, zoals sportartikelen, sportkleding, contributie sportvereniging en abonnementen op apps. Denk aan mindfulness, workout, meditatie, gezond eten of stoppen met roken.

Wij vinden dat je naast je drukke baan ook genoeg tijd moet overhouden voor andere leuke dingen. En als je wil, kun je extra vrije dagen aankopen.

Bij Timing kennen wij flexibele arbeidsvoorwaarden. Je keuzes maak je zelf. Zodat je je arbeidsvoorwaarden op maat kunt samenstellen. Je krijgt namelijk een eigen budget, dit komt bovenop jouw periodieke salaris. Je kunt bijvoorbeeld fiscaal aantrekkelijk producten kopen van je bovenwettelijke vakantiedagen en/of van je vakantiegeld. Denk aan een smartphone, laptop, smartwatch, (elektrische) fiets, zonnepanelen, zit-sta bureau of abonnementen op het gebied van gezondheid en vitaliteit. Ook kun je extra vakantiedagen kopen of die opleiding volgen die je altijd al hebt willen doen. Je vakantiegeld laat je uitbetalen op het moment dat jij dat zelf wilt.

Verder kun je rekenen op:

• Een netto onkostenvergoeding en reiskostenvergoeding;
• Aantrekkelijke bonusregeling;
• NS-Businesscard;
• Onbeperkt toegang tot online trainingen;
• Een goede pensioenregeling waarbij je géén verplichte ‘eigen bijdrage’ hebt.

Om je een vliegende start te geven, bieden wij een uitgebreid onboardingstraject van vier maanden. Tijdens dit traject ga je wekelijks op training en krijg je alle kennis en tools aangereikt om je werk als Intercedent succesvol uit te voeren.

Je leert onder andere:

• Hoe je een 9+ klantbeleving creëert en sterke relaties opbouwt
• Inzicht in gedragsstijlen met de DISC-test, zodat je effectief kunt communiceren
• De fijne kneepjes van het commerciële aspect, zodat je kansen leert signaleren en benutten

Zo zorgen wij ervoor dat jij goed voorbereid aan de slag gaat en het beste uit jezelf kunt halen!

Wij leveren geen handjes, maar werken met mensen. Dat zie en voel je in alles wat we doen. Wij willen klanten beter maken en flex- en payrollkrachten aan een goed leven helpen. Voor veel flexkrachten is uitzendwerk een eerste stap in hun carrière en een opstap naar een vaste baan. Voor klanten is het uitzendwerk cruciaal om succesvol te kunnen ondernemen. En jij draagt daaraan bij. Sluit je aan bij 900 collega’s, samen bouwen we eraan de meest gewaardeerde flexregisseur van Nederland te worden!