HR Medewerker

Timing Contact Center Services is een label van Timing en gevestigd in Zwolle. Met een team van 4 collega’s nemen wij de administratieve, financiële en juridische lasten en risico’s van onze opdrachtgevers in de contact center branche over. Het selecteren, motiveren en functioneren van de medewerkers, dat laten we graag aan de opdrachtgever over. Zo bundelen we onze krachten, zorgen we voor een optimale employee journey en doen we waar we goed in zijn; een uitstekende administratie en een optimale ontzorging van onze opdrachtgevers. Payroll, gewoon goed geregeld!

Als HR medewerker kun jij een veelzijdige baan verwachten! Jij gaat werken voor onze klanten die vestigingen hebben door heel Nederland. Met jouw positieve instelling ben jij hét aanspreekpunt voor de klant en payrollkracht. Jij bent een kei in relatiebeheer, je bent sociaal en betrokken. Jij beantwoordt alle vragen die gaan over salaris, CAO, contract en wet- en regelgeving. Jij bent er altijd voor je flex of (payroll)medewerker. Je biedt een luisterend oor, ook bij lastige situaties die invloed hebben op het werk, bij verzuim of bij een conflict op de werkvloer. Je hebt een adviserende, coachende en sturende rol naar de medewerker en je bent sparringpartner en expert op HR-gebied voor onze klanten.

Onderstaand een greep uit jouw takenpakket:

• Adviseren van klanten over HR zaken en HR ontwikkelingen
• Ondersteunen complexe HR vraagstukken
• Beantwoorden van vragen over salaris, CAO’s en wet- en regelgeving
• Voeren van verzuimgesprekken met flex en/ (payroll) medewerker
• Bespreken van de performance van de flex en/(payroll) medewerker
• Zorg dragen voor een optimale Employee journey
• Bijdragen aan het verbeteren van processen bij je klanten waar nodig
• Het optimaal inzicht hebben in en uitvoering geven aan de Facilitaire Contactcenter cao

Je kijkt graag naar de toekomst en bent constant bezig met het verbeteren van je eigen resultaten en die van de vestiging. Je talenten zijn; je accuratesse, goede communicatieve vaardigheden en je bent een echte teamspeler! Je bent in staat om goed in te spelen op de wensen en behoeften van klanten en medewerkers en denkt proactief mee. Je houdt niet van stil zitten en zodra de drukte toeneemt houd jij overzicht, bewaar je rust en stel je de juiste prioriteiten. Samen met collega’s zorg je dat taken goed georganiseerd en verdeeld zijn, zodat iedereen lekker het weekend in kan.

• Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau (met voorkeur richting P&O, MER of Juridisch, omdat je als gesprekspartner op dat niveau met onze klanten communiceert);

• Minimaal 32 uren beschikbaar;

• Rijbewijs B;

• Woonachtig op een redelijke woon-werk afstand van Zwolle.

Bij Timing krijg je de kans om te investeren in je eigen groei en ontwikkeling, met volop ruimte om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan het succes van het team. Je komt te werken in een informele en dynamische werkomgeving waar oog is voor jouw talenten en ideeën. Een fijne werksfeer staat centraal en wij houden wel van een feestje! Elk jaar dat je in dienst bent vieren we en daar hoort natuurlijk ook een cadeautje bij!

Met als kers op de taart, ieder jaar een grandioos feest voor alle medewerkers. Ook krijg jij een extra vrije dag op jouw verjaardag, want ook die moet gevierd worden. En ook op jouw verjaardag word je verwend met een fijn cadeau.

Naast feestjes vieren, vinden we gezond zijn én blijven erg belangrijk. En daarnaast houden we van een goede werk-privé balans. Daarom kun je op een fiscaal gunstige manier artikelen of abonnementen aanschaffen op het gebied van gezondheid en vitaliteit, zoals sportartikelen, sportkleding, contributie sportvereniging en abonnementen op apps. Denk aan mindfulness, workout, meditatie, gezond eten of stoppen met roken.

Wij vinden dat je naast je drukke baan ook genoeg tijd moet overhouden voor andere leuke dingen. En als je wil, kun je extra vrije dagen aankopen.

Bij Timing kennen wij flexibele arbeidsvoorwaarden. Je keuzes maak je zelf. Zodat je je arbeidsvoorwaarden op maat kunt samenstellen. Je krijgt namelijk een eigen budget, dit komt bovenop jouw periodieke salaris. Je kunt bijvoorbeeld fiscaal aantrekkelijk producten kopen van je bovenwettelijke vakantiedagen en/of van je vakantiegeld. Denk aan een smartphone, laptop, smartwatch, (elektrische) fiets, zonnepanelen, zit-sta bureau of abonnementen op het gebied van gezondheid en vitaliteit. Ook kun je extra vakantiedagen kopen of die opleiding volgen die je altijd al hebt willen doen. Je vakantiegeld laat je uitbetalen op het moment dat jij dat zelf wilt.

Verder kun je rekenen op:

• Een netto onkostenvergoeding en reiskostenvergoeding
• Onbeperkt toegang tot online trainingen
• Een goede pensioenregeling waarbij je géén verplichte ‘eigen bijdrage’ hebt

Timing Contact Center Services is een label van Timing en gevestigd in Zwolle. Met een team van 4 collega’s nemen wij de administratieve, financiële en juridische lasten en risico’s van onze opdrachtgevers in de contact center branche over. Het selecteren, motiveren en functioneren van de medewerkers, dat laten we graag aan de opdrachtgever over. Zo bundelen we onze krachten, zorgen we voor een optimale employee journey en doen we waar we goed in zijn; een uitstekende administratie en een optimale ontzorging van onze opdrachtgevers. Payroll, gewoon goed geregeld!

Wij hebben een no-nonsens instelling! Daarnaast word er bij ons hard gewerkt, maar ook veel gelachen.