Casemanager
Suzanne de Grood
Wat ga je doen?
Binnen Timing & Persoonality voeren we het verzuimbeleid uit voor al onze payroll- en flex krachten. Zowel in de loondoorbetaling als ook in het eigen risicodragerschap. De afdeling bestaat uit 14 medewerkers waaronder Casemanagers, Medewerkers Verzuim en Medewerkers Planning.
De afdeling is volop in beweging en we zijn hard bezig met het implementeren van vernieuwde verzuimprocessen. Hierbij hebben de teams op onze vestigingen in het land een grotere verantwoordelijkheid gekregen in het uitvoeren van verzuimbegeleiding.
Ter vervanging en versterking van ons team binnen de afdeling HR Flex zijn wij op zoek naar een Casemanager met ruime ervaring op het gebied van wet- en regelgeving rondom ziekteverzuim, re-integratie en de uitvoering hiervan.
Je hebt ervaring met ziekteverzuim in de loondoorbetaling alsmede in de Ziektewet. Jouw kennis van de Ziektewet is van groot belang. Jouw dossiers betreffen dossiers met verzuim vanaf 13 weken. Maar het komt ook voor dat je eerder betrokken wordt bij gecompliceerde verzuimcases.
Als Casemanager ben je op proactieve en sturende wijze de spil in het verzuimproces binnen Timing & Persoonality. Je bent verantwoordelijk voor de advisering en uitvoering van het verzuim-, re-integratie- en gezondheidsbeleid voor alle payroll- en flexkrachten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Intercedenten, HR Medewerkers en klantenteams in het land. Door jouw jarenlange ervaring als Casemanager ben jij in staat een goede analyse te maken op klantniveau en niet alleen op dossierniveau. Jij snapt de impact wat het verzuim kan hebben op onze klanten en hun bedrijfsvoering. Daarnaast heb je een duidelijke visie op preventie en duurzame inzetbaarheid.
Je adviseert Intercedenten & HR Medewerkers in het land en voert pro actief acties uit die leiden tot het verbeteren van de inzetbaarheid en uiteindelijk een geslaagde re-integratie om zo de schadelast te beperken. Je bent in staat om alle partijen mee te nemen in een dossier. Daarom kun jij als geen ander draagvlak creëren om jouw collega’s mee te nemen in deze cases.
Het betreft een functie voor 32 of 40 uur per week waarbij je geregeld werkt op ons hoofdkantoor in Apeldoorn, maar ook regelmatig te vinden in andere regio's binnen Nederland. Reisbereidheid is daarom erg gewenst!

Wat breng je mee?
Je bent een zelfstarter en vindt het leuk om samen met het team verder te bouwen aan onze verzuimbegeleiding. Door je open communicatie ben je in staat om medewerkers te activeren en Intercedenten & HR Medewerkers te adviseren in het verzuimproces. Daarbij ben je staat om sluitende dossiers te voeren conform actuele wet- en regelgeving. Ook ben je praktisch ingesteld en resultaatgericht. Met jouw ervaring ben je in staat om kennis over te dragen aan jouw collega’s en de kwaliteit van onze dienstverlening te vergroten.
Hoewel je geregeld werkt vanuit ons hoofdkantoor te Apeldoorn, verwachten we van jou om regelmatig onze vestigingen in het land te bezoeken. Uiteraard stellen een poolauto ter beschikking of je maakt gebruik van de NS Businesscard.
Verder verwachten wij het volgende van je
• Je beschikt over minimaal een HBO werk- en denkniveau;
• Je bent in het bezit van een Crov of RCCM-diploma;
• Je beschikt over minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Casemanager, bij voorkeur ervaring met ERD.
Timing biedt jou een mooie springplank voor je verdere carrière omdat je investeert in jouw eigen groei en ontwikkeling. Je komt te werken in een informele en dynamische werkomgeving waarin er oog is voor jouw talenten en ideeën. Een fijne werksfeer staat centraal en bij Timing houden wij wel van een feestje! Van zomerborrels tot vrijmibo’s en van Kerst tot Sinterklaas. Met als kers op de taart, ieder jaar een grandioos Timing feest voor alle medewerkers. Ook krijg jij een extra vrije dag op jouw verjaardag, want ook die moet gevierd worden.
Naast feestjes vieren vinden we gezond zijn en blijven erg belangrijk. Daarom vergoeden wij een deel van jouw fitnessabonnement! Timing staat bovendien voor een goede werk-privé balans. Wij vinden dat je naast je drukke baan ook genoeg tijd moet overhouden voor andere leuke dingen.
Bij Timing kennen wij flexibele arbeidsvoorwaarden. Je keuzes maak je zelf. Zodat je je arbeidsvoorwaarden op maat kunt samenstellen. Arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw persoonlijke situatie en voorkeur. Het FAB bestaat uit 8% vakantiegeld, 5 bovenwettelijke verlofdagen (1,92%) en 13 ADV dagen (5%). Je kunt bijvoorbeeld fiscaal vriendelijk producten kopen van je bovenwettelijke dagen en/of van je vakantiegeld. Denk aan een smartphone, laptop, smartwatch, (elektrische) fiets, zonnepanelen etc. Ook kun je extra vakantiedagen kopen of een opleiding volgen die je altijd al hebt willen doen. Je vakantiegeld laat je uitbetalen op het moment dat jij dat zelf wilt.
Verder kun je rekenen op:
- Een netto onkostenvergoeding en reiskostenvergoeding
- Onbeperkt toegang tot online trainingen
- Een goede pensioenregeling en korting op jouw ziektekostenverzekering